Última Atualização: Janeiro de 2025
Vigência: Estes termos entram em vigor imediatamente após sua publicação e permanecerão válidos até nova atualização.
Para fins destes Termos e Condições da Ondas Bet, as seguintes definições se aplicam:
Estes termos devem ser interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável. Em caso de conflito entre diferentes idiomas, a versão em português prevalecerá. A Ondas Bet reserva-se o direito de atualizar estes termos conforme necessário, sempre notificando os usuários sobre mudanças significativas.
Para criar uma conta na Ondas Bet, você deve:
O registro na Ondas Bet é gratuito e requer o preenchimento de informações pessoais básicas. Nos reservamos o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Contas duplicadas ou fraudulentas serão imediatamente suspensas ou encerradas.
Para garantir a segurança e conformidade legal, a Ondas Bet pode requerer verificação adicional de identidade, incluindo documentos oficiais com foto e comprovantes de endereço. Este processo é essencial para proteger tanto a plataforma quanto os usuários contra atividades fraudulentas.
Os serviços da Ondas Bet são destinados exclusivamente para entretenimento pessoal. Os usuários concordam em utilizar a plataforma apenas para os fins pretendidos, respeitando todas as regras estabelecidas. É proibido o uso comercial da plataforma sem autorização expressa.
Na Ondas Bet, são estritamente proibidas as seguintes condutas:
Cada usuário da Ondas Bet é responsável por manter suas informações de conta atualizadas, proteger suas credenciais de acesso e informar imediatamente qualquer uso suspeito de sua conta. Os usuários também devem estar cientes dos riscos envolvidos em jogos de azar e apostar sempre de forma responsável.
A Ondas Bet oferece uma ampla variedade de jogos incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo, jogos de pesca como Cai Shen Fishing e Fishing Kui Lee, além de apostas esportivas. Nos reservamos o direito de adicionar, modificar ou remover jogos da plataforma sem aviso prévio.
Cada jogo na plataforma Ondas Bet possui regras específicas que devem ser respeitadas. Estas regras estão disponíveis dentro de cada jogo e fazem parte integrante destes termos. Em caso de disputas, as regras oficiais de cada jogo prevalecerão.
As apostas esportivas na Ondas Bet estão sujeitas às odds oferecidas no momento da aposta. Resultados oficiais de competições esportivas serão utilizados para determinar os vencedores. Apostas em eventos cancelados ou adiados seguirão regras específicas descritas nas condições de cada modalidade.
A Ondas Bet estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar conforme o jogo, tipo de aposta e perfil do usuário. Nos reservamos o direito de alterar estes limites a qualquer momento, sempre visando o jogo responsável.
A Ondas Bet aceita diversos métodos de pagamento incluindo cartões de crédito, transferências bancárias, PIX e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados de forma segura utilizando tecnologia de criptografia avançada. Valores mínimos e máximos de depósito aplicam-se conforme o método escolhido.
Saques na Ondas Bet são processados após verificação de segurança e podem levar até 24 horas para serem aprovados. O valor mínimo para saque é estabelecido pela plataforma e pode variar conforme o método de pagamento. Documentação adicional pode ser solicitada antes da aprovação de saques.
Para garantir segurança, a Ondas Bet monitora todas as transações financeiras. Atividades suspeitas podem resultar no congelamento temporário de fundos até que investigações sejam concluídas. Este processo visa proteger todos os usuários e manter a integridade da plataforma.
Bônus e promoções na Ondas Bet estão sujeitos a termos específicos que serão claramente comunicados no momento da oferta. Nem todos os usuários podem ser elegíveis para todas as promoções. Abuso de sistema de bônus resultará no cancelamento de todos os bônus e possível suspensão da conta.
Todos os bônus oferecidos pela Ondas Bet possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos variam conforme o tipo de bônus e serão claramente especificados nos termos de cada promoção.
A Ondas Bet reserva-se o direito de cancelar ou modificar qualquer bônus ou promoção a qualquer momento. Usuários que violarem os termos específicos de bônus terão seus bônus cancelados e podem ter suas contas suspensas.
A Ondas Bet coleta informações pessoais necessárias para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e fornecer serviços de qualidade. Todas as informações são tratadas com máximo sigilo e segurança, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações coletadas pela Ondas Bet são utilizadas exclusivamente para processar transações, verificar identidade, melhorar serviços e cumprir requisitos regulamentares. Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.
A Ondas Bet utiliza tecnologia de criptografia SSL de 256 bits e outras medidas de segurança avançadas para proteger dados pessoais e financeiros dos usuários. Nossos sistemas são regularmente auditados para garantir máxima proteção contra acessos não autorizados.
A Ondas Bet não se responsabiliza por perdas resultantes de problemas técnicos, interrupções de serviço, atos de terceiros ou circunstâncias além de nosso controle razoável. Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor das transações específicas em questão.
Embora nos esforcemos para manter a plataforma Ondas Bet disponível 24/7, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas e emergenciais podem resultar em interrupções temporárias dos serviços.
A Ondas Bet compromete-se a resolver disputas de forma justa e transparente. Temos procedimentos estabelecidos para investigar reclamações e buscar soluções adequadas para todas as partes envolvidas.
Usuários podem solicitar o encerramento de suas contas na Ondas Bet a qualquer momento através do suporte ao cliente. Fundos remanescentes serão devolvidos após verificações de segurança apropriadas e dedução de taxas aplicáveis.
A Ondas Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem atividade suspeita ou fraudulenta, ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado para proteger a integridade da plataforma.
A Ondas Bet pode atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil, respeitando sempre os direitos dos consumidores conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor.
Para esclarecimentos sobre estes termos ou qualquer aspecto dos serviços da Ondas Bet, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe está sempre disponível para ajudar e esclarecer dúvidas.
Importante: Ao utilizar os serviços da Ondas Bet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Recomendamos que mantenha uma cópia destes termos para referência futura.